Versand

1. Allgemeines

Wir legen grossen Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher und so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Da viele unserer Produkte individuell oder mittels 3D-Druckverfahren hergestellt werden, beachten Sie bitte die jeweiligen Lieferzeitangaben auf den Produktseiten.

2. Versandgebiet

Derzeit liefern wir standardmässig innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Checkout-Prozesses berechnet und angezeigt. Wir verrechnen in der Regel folgende Pauschalen:

  • Standardversand Schweiz: [BETRAG, z.B. CHF 7.00]
  • Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von [BETRAG, z.B. CHF 100.00] liefern wir versandkostenfrei.

4. Lieferfristen

Sofern beim Produkt keine abweichende Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in der Regel innerhalb von [ANZAHL, z.B. 3–5] Werktagen nach Zahlungseingang. Bitte beachten Sie, dass die Produktionszeit bei 3D-Druck-Artikeln in der Lieferfrist enthalten ist. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

5. Versandpartner

Wir versenden unsere Pakete primär mit der Schweizerischen Post. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-ID), sofern der gewählte Versandtarif dies unterstützt.

6. Übergang von Nutzen und Gefahr

Gemäss Schweizer Obligationenrecht gehen Nutzen und Gefahr an der Ware mit dem Versand der Ware (Übergabe an den Transporteur) auf den Käufer über. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.

7. Transportschäden

Bitte prüfen Sie das Paket bei Erhalt sofort auf äusserliche Schäden. Sollte die Ware beschädigt bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie:

  1. Den Schaden direkt beim Zusteller zu reklamieren (sofern möglich).
  2. Uns umgehend unter info@decoart3d.ch zu kontaktieren und Fotos der Verpackung sowie der beschädigten Ware beizufügen.

8. Abholung

Eine Abholung der Ware ist ausschliesslich nach vorheriger Terminabsprache an folgendem Standort möglich:
8038 Zürich
Bitte wählen Sie im Checkout die entsprechende Option (falls aktiviert) oder kontaktieren Sie uns vorab unter info@decoart3d.ch, um einen Termin zu vereinbaren. Ohne bestätigte Absprache kann keine Herausgabe der Ware erfolgen.